О профессии
Медиатор — независимый и нейтральный посредник, который помогает разрешать конфликты и споры путем поиска взаимовыгодных решений. Он обеспечивает равноправие, уважение и доверие в процессе общения и помогает сторонам выслушать и понять друг друга.
Роль специалиста по медиации заключается в том, чтобы облегчить коммуникацию между сторонами, помочь участникам спора выразить свои интересы и потребности, а затем достичь долговременного решения, которое будет удовлетворять интересы всех сторон.
Он контролирует процесс взаимодействия, способствует открытому диалогу, слушает стороны конфликта, а также содействует проявлению взаимопонимания и сотрудничества.
Усовершенствовать свои профессиональные навыки и актуализировать уже имеющиеся знания в области медиации можно на курсе повышения квалификации. Обучение проводится дистанционно на базе уже имеющегося профессионального образования.
Должностные обязанности
Медиаторы помогают разрешать конфликты в различных областях, включая семейную медиацию, коммерческую медиацию, рабочие споры, судебные дела и другие ситуации, где стороны стремятся к мирному и конструктивному разрешению проблемы.
Специалист по медиации не принимает ни одну из сторон конфликта и не предлагает свою точку зрения или решение. Его задача состоит в том, чтобы поддерживать равновесие между сторонами путем посредничества.
Он помогает сторонам искать варианты решений, которые могут удовлетворить их общие интересы и потребности, оценить и взвесить эти варианты и достичь согласия по спорным вопросам.
Если стороны достигают согласия, специалист помогает им оформить и составить письменное соглашение, в котором отражены условия и детали достигнутого решения.
Медиатор обязан соблюдать принцип нейтральности во время всего процесса работы с клиентами. Он также обязан сохранять конфиденциальность информации, полученной во время медиации.
Карьера и зарплата
Медиаторы могут работать в различных организациях и секторах, а также предоставлять услуги самостоятельно. Вакансии открыты в общественных организациях, государственных учреждениях, судах, юридических и адвокатских компаниях, а также специализированных центрах медиации.
Начинающие специалисты зарабатывают от 30 000 рублей ежемесячно. Профессионалы с опытом работы более 5 лет, прошедшие курсы повышения квалификации и имеющие соответствующие удостоверения, могут зарабатывать до 100 000 рублей в месяц.
Курсы повышения квалификации медиаторов
В Академии профессий и компетенций вы можете пройти курс и получить удостоверение о повышении квалификации в области медиации за 2 месяца на базе высшего профессионального образования:
- Одна из самых доступных цен в России
- Обучение в полностью дистанционном формате, не выходя из дома
- Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
- Действующая лицензия на образовательную деятельность
- Более 14 000 выпускников из 85 субъектов Российской Федерации.